Czuwanie nad formalnościami i urzędowymi sprawami nie kończy się wraz z założeniem firmy. Dlatego w dziale porady i informacje znajdziecie praktyczne wskazówki dotyczące prowadzenia własnego biznesu. Podpowie Wam on, jak sprawnie zarządzać relacjami z klientami, jak być świadomym swoich praw przedsiębiorcą i jakich rozwiązań szukać, aby Wasza działalność była wzorcem dobrej organizacji pracy. Dział porady i informacje będzie także pomocny dla tych z Was, którzy z różnych przyczyn zdecydowali się zlikwidować swoją firmę – dowiecie się, jakie formalności musicie w tym celu spełnić.

43 foldery, czyli łatwy sposób na sprawne zarządzanie dokumentami

Twoje biurko tonie od sterty dokumentów, kartek, notatek, faktur, prospektów i innych papierów? Nie wiesz, gdzie mógłbyś je schować i w jaki sposób posortować, tak by potem wszystko bez trudu odnaleźć? Idealnym, bo niezwykle łatwym rozwiązaniem jest zorganizowanie całej dokumentacji w 43 foldery.

Czytaj dalej

Dobrze zorganizowana przestrzeń biura = dobra organizacja pracy

Przyjemna dla oka i uporządkowana przestrzeń biura, a także dobrze zorganizowane najbliższe miejsce pracy, czyli biurko, mają bezpośredni wpływ na jakość i efekty wykonywanych zadań. Nadmiar zbędnych rzeczy, chaos w dokumentach oraz ogólny nieład w biurze działa na nas rozpraszająco i utrudnia, a nawet uniemożliwia codzienne funkcjonowanie w miejscu pracy. Dlatego tak ważne jest, aby przestrzeń, w której spędzamy planowe 8 godzin dziennie była przemyślana i świadomie wykorzystywana.

Czytaj dalej

Notuj, inaczej zapomnisz

Kartka papieru, długopis i notatka gotowa. Choć notowanie nie wiąże się praktycznie z żadnym wysiłkiem ani kosztem, to jednak i tak wolimy coś po prostu zapamiętać. W konsekwencji, obciążając mózg zbyt dużą ilością informacji i danych, nie jesteśmy w stanie na niczym się skupić, a o tym, co mieliśmy zapamiętać zapominamy. Jak zatem przekonać się do notowania?

Czytaj dalej

„Co masz zrobić jutro, zrób dzisiaj”, czyli łamiemy prawo Parkinsona

Prawo Parkinsona brzmi: „Wykonywana praca rozszerza się tak, by wypełnić czas dostępny na jej ukończenie.” W praktyce oznacza ono, że mając na realizację zadania określoną ilość czasu, zazwyczaj wykonujemy go w jak najpóźniejszym terminie, mówiąc potocznie – „na ostatni dzwonek”. A to, oczywiście, niesie za sobą inne skutki, między innymi marnowanie sporej ilości czasu na bezproduktywne działanie.

Czytaj dalej

Dlaczego warto prosić o rekomendację?

Prośba skierowana do klientów o dzielenie się pozytywnymi opiniami o Twojej firmie jest świadomym działaniem marketingowym, które może skutkować pozyskaniem nowego grona odbiorców. Pamiętać jednak trzeba o tym, że to nie klienci mają obowiązek wystawiania Tobie rekomendacji, ale to Ty, jako świadomy przedsiębiorca, masz zarazem i prawo, i obowiązek prosić ich o polecenie usług bądź towarów Twojej firmy innym kontrahentom.

Czytaj dalej
kciuki

Pamiętaj, że każda osoba w firmie „Sprzedaje”

Bez względu na to, jakie stanowisko zajmujesz w firmie i niezależnie od tego, w jakim stopniu jesteś w niej zaangażowany w proces sprzedaży, w każdej sytuacji zachodzącej w miejscu pracy i w każdym kontakcie z klientem jesteś zawsze osobą sprzedającą. Każdy gest i słowo skierowane pod adresem potencjalnego klienta ma znaczenie.

Czytaj dalej
jak-prosic-o-rekomendacje.jpg

Jak prosić o rekomendację?

Rekomendacja, czyli polecenie usług bądź towarów konkretnej firmy swoim znajomym, współpracownikom czy innym klientom, to wyraz lojalności partnera biznesowego lub kontrahenta względem przedsiębiorstwa. Natomiast prośba o rekomendacje ze strony firmy to świadome narzędzie marketingowe, budujące jej pozytywny wizerunek na rynku oraz przynoszące konkretne korzyści w postaci większego grona odbiorców.

Czytaj dalej

Sposoby na zwiększenie motywacji przy realizacji długotrwałych projektów

Ciężko jest utrzymywać motywację do działania na jednakowo wysokim poziomie w momencie, gdy mamy do czynienia z projektami, na których efekty musimy długo czekać. Zdecydowanie lepiej jednak, gdy drogę do celu pokonujemy dość wolno aniżeli zatrzymujemy się w połowie trasy i zarzucamy wykonanie do końca, marnując swoją dotychczasową pracę.

Czytaj dalej
marketing

Jak poprowadzić działania marketingowe?

Wspieranie procesu sprzedaży nie jest tylko i wyłącznie obowiązkiem działu marketingu. W firmie każdy z pracowników odpowiada za jej wizerunek w oczach klienta i wpływa tym samym na wzrost bądź spadek wyników sprzedaży. Dlatego wszystkie czynności działu marketingu powinny być bezpośrednio związane z działem handlowym. Musi pomiędzy nimi istnieć ścisła współpraca.

Czytaj dalej
Prasówka PR

Jak pisać dobre prasówki?

Wartościowy komunikat prasowy, z perspektywy mediów jako głównych decydentów, to taki, który nadaje się do opublikowania i rozpowszechnienia. Co zrobić, aby taki właśnie był? Wystarczy podczas jego tworzenia pamiętać o kilku podstawowych zasadach. Zapraszam poniżej 🙂

Czytaj dalej