Jak wdrożyć System Zarządzania Jakością?

System Zarządzania Jakością to najczęściej wdrażany na świecie system certyfikowany. Normę ISO 9001 można wprowadzić zarówno w dużej firmie międzynarodowej, małym rodzinnym przedsiębiorstwie, a także w jednostce administracji państwowej czy organizacji pozarządowej. Podniesienie jakości działania przekłada się na wiele aspektów w organizacji.

Zalety wdrożenia ISO 9001

Sprawnie działający System Zarządzania Jakością ułatwia zarządzanie organizacją i zwiększa jej spójność i przejrzystość.  Podniesienie poziomu jakości dotyczy wszystkich obszarów, dlatego doceniają to nie tylko klienci, ale też partnerzy biznesowi oraz sami pracownicy. Wdrożenie ISO 9001 poprawia też wyniki finansowe firmy, ponieważ poprzez zwiększenie efektywności działania spadają koszty operacyjne, a dodatkowo wysoka jakość produktów i usług skutkuje zwiększeniem sprzedaży. Warto też podkreślić, że wdrożenie certyfikowanego Systemu Zarządzania Jakością wpływa pozytywnie na wizerunek przedsiębiorstwa.

Proces certyfikacji

Pierwszym krokiem do certyfikacji ISO 9001 jest przeprowadzenie analizy bieżącej sytuacji firmy w odniesieniu do wytycznych normy. Kolejnym etapem jest wdrożenie niezbędnych zmian oraz opracowanie dokumentacji systemowej np. Księgi Jakości oraz procedur. Aby dobrze się do tego przygotować,warto wziąć udział specjalnym w szkoleniu ISO 9001.  Po dostosowaniu organizacji do wymogów normy można zgłosić się na audyt certyfikacyjny. Następnie po przeprowadzeniu kontroli konieczne jest wdrożenie działań korygujących w obszarach, w których zidentyfikowano niezgodności. Gdy cały System działa już bez zarzutów, organizacja otrzymuje certyfikat, który ważny jest przez 3 lata. W tym okresie konieczne jest przeprowadzanie audytów wewnętrznych przez pracownika, który ukończył dedykowane dla audytorów szkolenie ISO 9001. Po upływie okresu ważności dokumentu potwierdzającego zgodność z zasadami normy przeprowadzany jest audyt recertyfikacyjny.

0 komentarzy:

Dodaj komentarz

Chcesz się przyłączyć do dyskusji?
Feel free to contribute!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.